На чём основано решение банка
Опубликованные критерии Wio коротки. Компания должна быть зарегистрирована в ОАЭ и иметь действующую торговую лицензию, либо заявитель должен иметь разрешение на фриланс; лицо, которое распоряжается счётом, должно иметь действующие Emirates ID и резидентскую визу; и компания должна показать физический адрес. Стандартные условия добавляют правило, которое применяет каждый банк и читают немногие заявители: если вы не предоставите всю информацию, которую запрашивает банк, он «может отклонить вашу заявку». По нашему опыту, в информации редко отказывают; её предоставляют поздно, по частям или в форме, которая не совпадает с лицензией.
Поэтому критерий, который мы применяем до любой подачи, — ясность: говорит ли досье, прочитанное с чистого листа человеком, который никогда не слышал о клиенте, чем занимается компания, кто ей платит, кому платит она, сколько, откуда и кто управляет ею из ОАЭ? Когда ответ «да», заявленные банком три рабочих дня реалистичны. Когда «нет», банк пишет в ответ, и каждый обмен письмами добавляет дни.
Досье пункт за пунктом
| Документ | На что смотрит банк | Где возникают проблемы |
|---|---|---|
| Торговая лицензия | Действующая, с видами деятельности, которые описывают то, чем компания будет заниматься на самом деле | Виды деятельности, выбранные для удобства и не совпадающие с описанным бизнесом; лицензия с истекающим сроком (банк взимает 210 дирхамов в месяц, как только лицензия просрочена на два месяца) |
| Учредительный договор и устав | Акционеры и их доли, согласующиеся с лицензией | Акционер в лицензии, которого нет в учредительном договоре, или наоборот — после внесения изменений |
| Решение совета директоров или доверенность | Кто может распоряжаться счётом — единолично или совместно | Совместные подписанты там, где подразумевался единоличный; дебетовые и виртуальные карты выпускаются только подписанту, который может распоряжаться счётом единолично |
| Подтверждение адреса | Свидетельство о праве собственности, договор аренды или Ejari, счёт за коммунальные услуги или банковская выписка за последние три месяца — по адресу из лицензии | Лицензия с флекси-деском без договора аренды на имя компании; адрес, не совпадающий с лицензией |
| Emirates ID и виза подписанта | Оба действующие и выданные; банк не принимает ID в процессе оформления | Подача заявки до получения ID на руки; ещё не проставленная виза |
| Партнёры и корпоративные акционеры | Паспорта и, для резидентов, Emirates ID; для корпоративного акционера — его лицензия или свидетельство о регистрации, учредительный договор и схема владения | Схема владения, которая обрывается на холдинговой компании; корпоративный акционер без документов |
| Описание бизнеса | Одна страница, отвечающая на пять вопросов ниже | Предложение, скопированное из лицензии, или бизнес-план, написанный для инвестора, а не для банка |
Пять вопросов, на которые мы отвечаем до того, как их задаст банк
Когда клиент уже ведёт деятельность, счета-фактуры, договоры и выписки из предыдущего банка отвечают на большинство этих вопросов лучше любого описания, и мы их прикладываем.
От лицензии до работающего счёта: сроки
Что банк публикует о тарифах
Тарифы Wio (Schedule of Fees) за сентябрь 2026 года — единственный документ, который мы цитируем; суммы указаны с НДС.
| Essential | Grow | |
|---|---|---|
| Ежемесячная плата | 99 дирхамов | 249 дирхамов |
| Открытие счёта, минимальный остаток, закрытие | Бесплатно, нет, бесплатно | Бесплатно, нет, бесплатно |
| Пользователи | 2 бесплатно, далее 26,25 дирхама за каждого в месяц | 10 бесплатно, далее 26,25 дирхама за каждого в месяц |
| Исходящие локальные переводы | 10 бесплатно в месяц, далее 1,05 дирхама | Бесплатно |
| Международный перевод, комиссия банка (плюс комиссии банков-корреспондентов) | 52,50 дирхама | 26,25 дирхама |
| Счета в USD, EUR, GBP и других валютах | Бесплатно | Бесплатно |
| Карты | Одна физическая карта бесплатно; виртуальные карты бесплатно, до 100 активных | То же |
| Зарплатные файлы (WPS) | Один бесплатно в месяц, далее 31,50 дирхама | Три бесплатно в месяц, далее 31,50 дирхама |
| Проценты по Saving Spaces | Нет | Начисляются; срочные Saving Spaces — до 3,75% годовых |
| Наличные | Бесплатно в банкоматах FAB; 10,50 дирхама за внесение в Lulu Exchange | То же |
Выбор тарифа зависит от числа пользователей и переводов; большинство новых компаний начинают с Essential и переходят на Grow, когда это оправдывают зарплаты и международные платежи. Тариф можно сменить без платы.
После открытия счёта
- Пополните счёт и работайте по нему: для каждого следующего банка, аудитора и налоговой декларации счёт — доказательство деятельности компании.
- Откройте нужные валютные счета; у счетов в USD, EUR и GBP собственные IBAN, а банк-корреспондент для всех трёх — Citibank.
- Зарегистрируйте файл Системы защиты заработной платы до первой зарплаты; банк обрабатывает файлы WPS из приложения.
- Подключите бухгалтерскую систему; поддерживаются Xero, Zoho, Wafeq и Fiskl.
- Поддерживайте лицензию действующей и сообщайте банку об изменениях: новый акционер, новый вид деятельности, новый адрес. Этого требуют условия банка, а за просроченную лицензию через два месяца начинает взиматься плата.
- Рассмотрите кредитную карту Wio Business, когда у компании появится история деятельности. Право на неё — на усмотрение банка; опубликованные требования включают выписки по НДС за шесть месяцев, где применимо, и оборот 375 000 дирхамов, с лимитом до 250 000 дирхамов без обеспечения или до 80% от депозита, ставкой 0% на срок до 60 дней и без годовой платы.
- Откройте второй счёт, в другой банковской группе, с тем же досье.
Вопросы, которые нам задают
Владелец живёт за рубежом, и визы у него ещё нет. Можно ли открыть счёт?
Нет, пока лицо, которое будет распоряжаться счётом, не получит действующую резидентскую визу ОАЭ и Emirates ID; это опубликованное правило банка. Либо владелец получает визу через компанию, что входит в нашу работу по учреждению, либо подписантом по решению совета директоров назначается менеджер — резидент ОАЭ.
Подходит ли офшорная компания?
Компании RAK ICC и JAFZA Offshore имеют свидетельство о регистрации, а не торговую лицензию ОАЭ, и не имеют физического офиса в понимании банка. Wio не публикует продукта для офшорных компаний, и мы их не подаём; такие компании обслуживаются в других банках, и мы это организуем.
Сколько времени это занимает?
Wio заявляет три рабочих дня с момента подачи полной заявки. Наш собственный отсчёт начинается раньше, с лицензии, потому что виза и Emirates ID определяют дату, когда заявку можно подать.
Сколько Polaris берёт за счёт?
Ничего, ни на одном этапе и каким бы ни был результат. Наши тарифы покрывают учреждение компании, визы, зарегистрированный офис и консультационную работу; помощь со счётом Wio включена.
Что, если банк откажет?
Банк может отказать без объяснения причин; так сказано в его условиях. Когда это происходит, мы спрашиваем по нашему каналу, можно ли что-то исправить, а если нет — несём то же досье в следующий банк из нашего списка. Досье не пропадает.
Может ли Polaris видеть наш счёт или распоряжаться им?
Нет. Мы не агент банка и не имеем доступа к счетам клиентов. Наш канал связи с банком — для статуса подготовленных нами заявок, и ни для чего другого.
- Опубликованные критерии банка — действующая торговая лицензия ОАЭ или разрешение на фриланс, подписант-резидент с Emirates ID и визой и физический адрес; неопубликованный критерий — ясно ли досье объясняет бизнес.
- Семь документов и одна страница ответов: чем занимается компания, кто платит и кому платят, сколько и как часто, откуда первые деньги и кто управляет ею из ОАЭ.
- Заявка уходит в день выдачи Emirates ID подписанта; Wio заявляет три рабочих дня, а с четвёртого дня мы напрямую сопровождаем её с командой онбординга банка.
- Essential стоит 99 дирхамов в месяц, Grow — 249, без минимального остатка, с бесплатным первым месяцем и единым опубликованным документом о тарифах (Schedule of Fees).
- После одобрения: валютные счета, WPS, подключение бухгалтерии, действующая лицензия, кредитная карта, когда появится история деятельности, и второй банк с тем же досье.
Взгляд Polaris
Каждый клиент, для которого мы учреждаем компанию, получает этот процесс — и получает его бесплатно. Причина проста: компания без счёта — это лицензия в ящике стола, а самый быстрый путь к счёту — досье, которое не оставляет банку вопросов. Если вы открываете компанию или оформляете разрешение на фриланс, либо у вас есть компания, чья заявка в банк застряла, мы начинаем с досье — наряду с нашей работой по учреждению компаний в свободных зонах, резидентским визам и комплаенсу.
Примечание — Polaris Corporate Services FZ-LLC — независимый лицензированный провайдер корпоративных услуг. Компания не является агентом или представителем Wio Bank PJSC, не принимает решений по заявкам и не взимает платы за помощь с открытием счёта Wio Business. Продукты, требования к клиентам и цены — такие, как опубликованы банком в его документе о ключевых условиях (Key Facts Statement), Стандартных условиях (Standard Terms) и Тарифах (Schedule of Fees); открытие счёта — на усмотрение банка.
Источники статьи
- Центр поддержки Wio Business: кто может открыть счёт, необходимые документы, Emirates ID и виза, сроки переводов, банки-корреспонденты — Wio Bank PJSC
- Стандартные условия Wio Business (Standard Terms and Conditions), сентябрь 2022: требования к информации, резидентство в ОАЭ, усмотрение банка — Wio Bank PJSC
- Документ о ключевых условиях по счетам Wio Business (Key Facts Statement), версия 7, август 2025: валюты, карты, лимиты, бесплатный первый месяц, списание платы — Wio Bank PJSC
- Простой онбординг (Easy onboarding): этапы заявки и срок в три рабочих дня — Wio Bank PJSC
- Тарифы Wio Business (Schedule of Fees), сентябрь 2026 — Wio Bank PJSC
- Цены Wio Business: тарифы Essential и Grow — Wio Bank PJSC
- Платежи и приём платежей (Pay and get paid): переводы, мультивалютные счета, массовые платежи — Wio Bank PJSC
- Документ о ключевых условиях кредитной карты Wio Business (Key Facts Statement), версия 4, август 2025 — Wio Bank PJSC
- Общие условия Wio Business по кредитным продуктам (General Terms for Credit Facilities), февраль 2025 — Wio Bank PJSC
- Прямая интеграция Wio Business с Xero (18 августа 2025) — Wio Bank PJSC
- Wio Bank начинает сотрудничество с FAB для приёма наличных и чеков (2 января 2023) — First Abu Dhabi Bank
- Выставление счетов в Wio Business: цифровые счета, напоминания и платёжные ссылки — Wio Bank PJSC
- Wio для веба (Wio for web): банковское обслуживание бизнеса из браузера — Wio Bank PJSC


