PRO-послуги

Послуги PRO для оформлення віз, дозволів на роботу, продовження торгових ліцензій та супроводу у відносинах із державними органами.

Супровід у відносинах із державними органами

Послуги PRO (Public Relations Officer) охоплюють увесь спектр взаємодії з державними органами, що потрібна компаніям ОАЕ на постійній основі. Оформлення віз і дозволів на роботу, продовження торгових ліцензій, засвідчення документів — усі ці адміністративні процеси вимагають знання державних процедур, налагоджених зв'язків із відповідними органами та прискіпливої уваги до вимог щодо документів.

Polaris надає окрему PRO-підтримку, яка дає змогу швидко й без зайвих затримок завершувати процеси, пов'язані з державними органами. Такі затримки часто виникають через неправильно оформлені документи, процедурні помилки чи незнання вимог, що змінюються. Наша команда PRO підтримує прямі зв'язки з ключовими державними відомствами, зокрема GDRFA, MOHRE, DED та відповідними органами управління вільних зон.

Поширені запитання

Відповіді ґрунтуються на опублікованих правилах органів влади та регуляторів ОАЕ. Кожна відповідь містить посилання на офіційне джерело. Дата останньої перевірки: 5 листопада 2026 р.

Чи може новий працівник почати роботу до видачі дозволу на роботу MOHRE?

Ні. Стаття 6 Федерального декрет-закону № (33) від 2021 року про регулювання трудових відносин передбачає, що роботодавець не може наймати чи залучати до роботи жодного працівника інакше, ніж після отримання дозволу на роботу від Міністерства людських ресурсів та еміратизації. Дозвіл — це заявка роботодавця, а не працівника. Опубліковані MOHRE умови послуги вимагають, щоб підприємство мало чинну ліцензію без зареєстрованих порушень чи призупинення, мало доступну електронну квоту та подавало документи через свого уповноваженого підписанта; кандидату має бути 18 років і більше, і він не повинен мати іншого чинного дозволу на роботу. Лише після схвалення дозволу справа переходить до етапу вʼїзного дозволу та резидентства. Ми подаємо пропозицію про роботу та заявку на дозвіл і відстежуємо кожне погодження.

Джерела: Портал законодавства ОАЕ (Уряд ОАЕ) — Федеральний декрет-закон № (33) від 2021 року про регулювання трудових відносин (англійський текст); Міністерство людських ресурсів та еміратизації (MOHRE) — Видача нового дозволу на роботу — з-за кордону (дата звернення: 24 жовтня 2026 р.)

Скільки триває оформлення дозволу на роботу MOHRE і скільки це коштує?

MOHRE публікує строк послуги два робочі дні для нового дозволу на роботу з-за кордону, а сам дозвіл діє два роки. Федеральні збори залежать від категорії підприємства: 250 AED за дворічний дозвіл у категорії 1, 1 200 AED у категорії 2 і 3 450 AED у категорії 3, плюс 50 AED за заявку, без урахування податку та зборів за стягнення. Крім цих федеральних зборів, послуга безкоштовна через сайт і застосунок MOHRE, а комісію бізнес-центру MOHRE обмежує 72 AED за послугу. Документи про освіту вимагаються за рівнем кваліфікації: ступінь бакалавра або вищий для рівнів 1 і 2, диплом для рівнів 3 і 4 та атестат про середню освіту для рівня 5. Перш ніж ви складете бюджет, ми скажемо, до якої категорії належить ваша компанія.

Джерело: Міністерство людських ресурсів та еміратизації (MOHRE) — Видача нового дозволу на роботу — з-за кордону (дата звернення: 24 жовтня 2026 р.)

Скільки діє робоча віза резидента і що включає процес?

Два роки. Урядовий портал u.ae зазначає, що іноземець може отримати звичайну робочу візу строком на два роки з продовженням на умовах органу, що її видає, і що подавати заявку має роботодавець. Після вʼїзду працівника за вʼїзним дозволом Федеральне управління з питань ідентифікації, громадянства, митниці та безпеки портів вимагає завершити процедуру резидентства протягом 60 днів після вʼїзду. Справа включає паспорт, дійсний щонайменше шість місяців, фото, дозвіл на роботу MOHRE, трудовий договір і медичний висновок. Опубліковані збори ICP — 100 AED за заявку та 100 AED за кожен рік резидентства, а також 500 AED за зміну статусу всередині країни; строк виконання — два дні. Ми проводимо всю послідовність як одне завдання.

Джерела: Урядовий портал ОАЕ (u.ae) — Робоча віза; Федеральне управління з питань ідентифікації, громадянства, митниці та безпеки портів (ICP) — Видача дозволу на проживання (дата звернення: 24 жовтня 2026 р.)

Що буде, якщо працівник залишиться після закінчення або анулювання візи резидента?

Спершу діє пільговий період, потім щоденні штрафи. Сторінка послуги GDRFA Дубая для дозволів на проживання в приватному секторі передбачає пільговий період 60 днів після закінчення чи анулювання, а портал u.ae зазначає, що для деяких категорій резидентів тепер діють гнучкі пільгові періоди до шести місяців. Після цього порушник сплачує 50 AED за кожен день — стандартизовану ставку, яку ICP застосовує до візитних, туристичних і резидентських віз. Emirates ID, видана ICP, також втрачає чинність разом із візою, тож працівник залишається без дійсного документа, що посвідчує особу. Спонсор відповідає за продовження до закінчення строку, тому і анулювання для працівника, що звільняється, і продовження для того, хто залишається, мають бути внесені в календар за датою візи. Ми ведемо цей календар для клієнтів і починаємо продовження завчасно.

Джерела: Головне управління з питань резидентства та іноземних справ Дубая (GDRFA) — Видача дозволів на проживання для приватного сектора; Урядовий портал ОАЕ (u.ae) — Продовження візи резидента (дата звернення: 24 жовтня 2026 р.)

Чи можна продовжити візу резидента працівника достроково, чи треба чекати її закінчення?

Продовження — обовʼязок спонсора, і його потрібно завершити до закінчення строку: портал u.ae зазначає, що ваш спонсор має продовжити вашу візу резидента до її закінчення і що Emirates ID втрачає чинність разом із візою. Продовження на один-шість місяців раніше, наприклад через майбутню поїздку працівника, можливе, але спершу потребує спеціального дозволу та схвалення ICP. Послуга GDRFA Дубая для резидентства в приватному секторі передбачає збір за дозвіл на проживання 200 AED, збір за видачу, що зростає на 100 AED щороку, якщо резидентство перевищує два роки, 500 AED за заявки всередині країни та строк виконання 48 годин. Для заявників старше 18 років потрібне медичне обстеження, затверджене відповідними органами. Ми фіксуємо дати закінчення в календарі та відкриваємо справу на продовження, зокрема медичне обстеження, задовго до строку.

Джерела: Урядовий портал ОАЕ (u.ae) — Продовження візи резидента; Головне управління з питань резидентства та іноземних справ Дубая (GDRFA) — Видача дозволів на проживання для приватного сектора (дата звернення: 24 жовтня 2026 р.)

Що таке картка компанії і як її отримати в Дубаї?

Картка компанії (establishment card) — це картка рівня компанії, яку видає орган з питань резидентства. GDRFA Дубая описує послугу як таку, через яку підприємства приватного сектора чи вільних зон отримують картку компанії з інформацією про бізнес, із супутніми послугами продовження, внесення змін та анулювання. Серед документів GDRFA перелічує копію додатка з іменами партнерів і копії паспортів уповноважених підписантів, а для окремих видів діяльності, як-от готелі, авіакомпанії та нерухомість, — додаткові галузеві документи. Опублікований збір GDRFA — 200 AED за видачу плюс 5% ПДВ, збори Knowledge and Innovation Dirham по 10 AED кожен, необовʼязковий терміновий збір 100 AED і ще 100 AED при поданні через центр Amer; очікуваний строк виконання — 48 годин. Ми отримуємо та продовжуємо картку для клієнтів.

Джерело: Головне управління з питань резидентства та іноземних справ Дубая (GDRFA) — Картка компанії для установ приватного сектора / вільних зон (дата звернення: 24 жовтня 2026 р.)

Чи стосується еміратизація моєї компанії і скільки коштує невиконання цілі?

Це залежить від чисельності персоналу. MOHRE зазначає, що цілі еміратизації стосуються компаній з 50 і більше працівниками, які мають досягти зростання кількості громадян ОАЕ на кваліфікованих посадах на 2%, причому цілі 2025 року мають бути виконані до 31 грудня. Окрема група компаній з 20–49 працівниками у визначених швидкозростаючих видах діяльності має найняти щонайменше одного громадянина ОАЕ та утримати вже працевлаштованих. MOHRE оголосило, що з 1 січня 2026 року на компанії, які не виконали показники 2025 року, накладатимуться фінансові внески; за цикл 2024 року внесок становив 96 000 AED за кожного ненайнятого громадянина ОАЕ. MOHRE також попереджає, що фіктивні схеми еміратизації тягнуть юридичну відповідальність і зниження класифікації підприємства. Ми співвідносимо ваш персонал із цими правилами перед кожним дедлайном.

Джерела: Міністерство людських ресурсів та еміратизації (MOHRE) — MOHRE закликає компанії приватного сектора, на які поширюється політика еміратизації, виконати цілі 2025 року до 31 грудня; Міністерство людських ресурсів та еміратизації (MOHRE) — MOHRE закликає підприємства, на які поширюється політика еміратизації, виконати необхідні цілі до кінця грудня 2024 року (дата звернення: 24 жовтня 2026 р.)

Розпочати розмову

Незалежно від того, чи ви засновуєте нову компанію, перебудовуєте наявний бізнес або вивчаєте шляхи отримання резидентства — ми готові вас проконсультувати.

Записатися на консультацію →