Services d'agent de relations publiques pour le traitement des visas, les permis de travail, le renouvellement des licences commerciales et les démarches administratives.
Les services PRO (Public Relations Officer) couvrent l'ensemble des démarches administratives qu'une entreprise des EAU doit accomplir de façon récurrente. Du traitement des visas et des permis de travail au renouvellement des licences commerciales et à la légalisation des documents, ces procédures exigent une bonne connaissance des circuits administratifs, des relations établies avec les autorités compétentes et une grande rigueur dans la constitution des dossiers.
Polaris met à votre disposition une assistance PRO dédiée, qui veille à ce que vos démarches aboutissent rapidement, à l'abri des retards souvent causés par un dossier incomplet, une erreur de procédure ou une réglementation mal maîtrisée. Notre équipe entretient des relations directes avec les principales administrations, dont la GDRFA, le MOHRE, le DED et les autorités des zones franches.
Réponses fondées sur les règles publiées par les autorités et régulateurs des Émirats. Chaque réponse renvoie à sa source officielle. Dernière vérification le 5 novembre 2026.
Non. L'article 6 du décret-loi fédéral n° 33 de 2021 relatif à la réglementation des relations de travail dispose que l'employeur ne peut recruter ni employer un travailleur qu'après avoir obtenu un permis de travail du ministère des Ressources humaines et de l'Émiratisation. Le permis est demandé par l'employeur, non par le salarié. Les conditions de service publiées par le MOHRE exigent que l'établissement détienne une licence valide sans infraction ni suspension enregistrée, dispose d'un quota électronique et dépose via son signataire autorisé ; le candidat doit avoir 18 ans révolus et ne pas détenir déjà un permis de travail actif. Ce n'est qu'une fois le permis approuvé que le dossier passe au stade du permis d'entrée et de la résidence. Nous déposons l'offre d'emploi et la demande de permis et suivons chaque approbation.
Sources : Portail législatif des EAU (gouvernement des EAU) — Décret-loi fédéral n° 33 de 2021 relatif à la réglementation des relations de travail (texte anglais) ; Ministère des Ressources humaines et de l'Émiratisation des EAU — Délivrance d'un nouveau permis de travail – recrutement depuis l'étranger (consulté le 24 octobre 2026)
Le MOHRE publie un délai de service de deux jours ouvrés pour un nouveau permis de travail depuis l'étranger, et le permis est valable deux ans. Les frais fédéraux dépendent de la catégorie de l'établissement : AED 250 pour un permis de deux ans en catégorie 1, AED 1,200 en catégorie 2 et AED 3,450 en catégorie 3, plus AED 50 de frais de demande, hors taxes et frais d'encaissement. En dehors de ces frais fédéraux, le service est gratuit via le site et l'application du MOHRE, qui plafonne à AED 72 par service la commission d'un centre de services. Les diplômes sont exigés selon le niveau de qualification : licence ou plus pour les niveaux 1 et 2, diplôme pour les niveaux 3 et 4 et certificat de fin d'études secondaires pour le niveau 5. Nous vous indiquons la catégorie de votre société avant que vous n'établissiez votre budget.
Source : Ministère des Ressources humaines et de l'Émiratisation des EAU — Délivrance d'un nouveau permis de travail – recrutement depuis l'étranger (consulté le 24 octobre 2026)
Deux ans. Le portail gouvernemental u.ae indique qu'un étranger peut obtenir un visa de travail ordinaire valable deux ans, renouvelable aux conditions fixées par l'autorité émettrice, et que c'est l'employeur qui doit le demander. Une fois le salarié entré avec le permis d'entrée, l'Autorité fédérale de l'identité, de la citoyenneté, des douanes et de la sécurité portuaire exige que la procédure de résidence soit achevée dans les 60 jours de l'entrée. Le dossier comprend un passeport valable au moins six mois, une photo, le permis de travail MOHRE, le contrat de travail et un rapport médical. Les frais publiés par l'ICP sont de AED 100 pour la demande et AED 100 par année de résidence, plus AED 500 pour un changement de statut à l'intérieur du pays ; le délai de traitement est de deux jours. Nous menons la séquence comme un seul dossier.
Sources : Portail du gouvernement des Émirats arabes unis (u.ae) — Visa de travail ; Autorité fédérale de l'identité, de la citoyenneté, des douanes et de la sécurité portuaire (ICP) — Délivrance du permis de résidence (consulté le 24 octobre 2026)
Un délai de grâce court d'abord, puis des amendes journalières. La page de service de la GDRFA de Dubaï pour les permis de résidence du secteur privé prévoit un délai de grâce de 60 jours après l'expiration ou l'annulation, et le portail u.ae précise que certaines catégories de résidents bénéficient désormais de délais de grâce souples pouvant atteindre six mois. Au-delà, la personne en séjour irrégulier paie AED 50 par jour, le taux uniforme que l'ICP applique aux visas de visite, de tourisme et de résidence. L'Emirates ID délivrée par l'ICP expire aussi avec le visa, laissant le salarié sans pièce d'identité valide. Le sponsor est responsable du renouvellement avant l'expiration : l'annulation d'un salarié sortant comme le renouvellement d'un salarié qui reste doivent donc être programmés par rapport à la date du visa. Nous tenons ce calendrier pour nos clients et lançons les renouvellements tôt.
Sources : Direction générale de la résidence et des affaires étrangères – Dubaï — Délivrance des permis de résidence pour le secteur privé ; Portail du gouvernement des Émirats arabes unis (u.ae) — Renouveler votre visa de résidence (consulté le 24 octobre 2026)
Le renouvellement incombe au sponsor et doit être achevé avant l'expiration : le portail u.ae indique que votre sponsor doit renouveler votre visa de résidence avant son expiration, et que l'Emirates ID expire avec le visa. Renouveler un à six mois à l'avance, par exemple parce que le salarié va voyager, est possible mais suppose au préalable l'autorisation et l'approbation spéciales de l'ICP. Le service de résidence du secteur privé de la GDRFA de Dubaï mentionne des frais de permis de résidence de AED 200, des frais de délivrance majorés de AED 100 par an lorsque la résidence dépasse deux ans, AED 500 pour les demandes déposées dans le pays et un délai de traitement de 48 heures. Un examen médical agréé par les autorités compétentes est requis pour les demandeurs de plus de 18 ans. Nous consignons les dates d'expiration et ouvrons le dossier de renouvellement, examen médical compris, bien à l'avance.
Sources : Portail du gouvernement des Émirats arabes unis (u.ae) — Renouveler votre visa de résidence ; Direction générale de la résidence et des affaires étrangères – Dubaï — Délivrance des permis de résidence pour le secteur privé (consulté le 24 octobre 2026)
La carte d'établissement est une carte délivrée à la société par l'autorité de résidence. La GDRFA de Dubaï décrit le service comme permettant aux entreprises du secteur privé ou des zones franches d'obtenir une carte d'établissement portant les informations relatives à l'entreprise, avec des services associés de renouvellement, de modification et d'annulation. Les documents énumérés par la GDRFA sont une copie de l'annexe des noms des associés et les copies de passeport des signataires autorisés, avec des pièces complémentaires propres à certains secteurs tels que l'hôtellerie, le transport aérien et l'immobilier. Les frais publiés par la GDRFA sont de AED 200 pour la délivrance plus 5 % de TVA, des frais Knowledge et Innovation Dirham de AED 10 chacun, AED 100 facultatifs pour l'urgence et AED 100 de plus en cas de dépôt via un centre Amer ; le délai prévu est de 48 heures. Nous obtenons et renouvelons la carte pour nos clients.
Source : Direction générale de la résidence et des affaires étrangères – Dubaï — Carte d'établissement pour les institutions du secteur privé / des zones franches (consulté le 24 octobre 2026)
Cela dépend de l'effectif. Le MOHRE indique que les objectifs d'émiratisation s'appliquent aux sociétés de 50 travailleurs ou plus, qui doivent augmenter de 2 % le nombre d'Émiratis occupant des emplois qualifiés, les objectifs 2025 devant être atteints avant le 31 décembre. Un groupe désigné de sociétés de 20 à 49 travailleurs exerçant des activités en forte croissance doit recruter au moins un citoyen émirati et conserver ceux déjà employés. Le MOHRE a annoncé que des contributions financières seront imposées à compter du 1er janvier 2026 aux sociétés qui manquent leurs taux 2025 ; pour le cycle 2024, la contribution était de AED 96,000 par Émirati non recruté. Le MOHRE avertit aussi que les montages d'émiratisation fictive entraînent des poursuites et le déclassement de l'établissement. Nous confrontons vos effectifs à ces règles avant chaque échéance.
Sources : Ministère des Ressources humaines et de l'Émiratisation des EAU — Le MOHRE appelle les sociétés privées soumises aux politiques d'émiratisation à atteindre leurs objectifs 2025 avant le 31 décembre ; Ministère des Ressources humaines et de l'Émiratisation des EAU — Le MOHRE appelle les établissements soumis aux politiques d'émiratisation à atteindre les objectifs requis avant fin décembre 2024 (consulté le 24 octobre 2026)
Que vous lanciez une nouvelle activité, restructuriez une société existante ou envisagiez une installation aux EAU, nos conseillers sont à vos côtés.
Prendre rendez-vous →