תנאים אלו מסדירים את השימוש שלך באתר polaris.ae וכל מערכת יחסים מקצועית עם Polaris Corporate Services FZ-LLC. הם כוללים הוראות בנושאי שימוש מקובל, סודיות, הגבלת אחריות, נוהל לטיפול בתלונות והדין החל.
בתנאי שירות אלו (ה"תנאים"), אלא אם ההקשר מחייב אחרת:
הפניות לחקיקת איחוד האמירויות כוללות כל חקיקת משנה שהותקנה מכוחה, וכן כל תיקון, החלפה או חקיקה מחדש שלה.
Polaris Corporate Services FZ-LLC היא ספק שירותי נאמנות ותאגידים מפוקח, המחזיק ברישיון TCSP שהנפיק משרד הכלכלה והתיירות של איחוד האמירויות, וברישיון שירותים מסחרי (מס׳ 47005949) שהנפיקה רשות האזור הכלכלי של ראס אל-ח׳יימה (RAKEZ). אנו פועלים ממשרדנו הרשום בכתובת S18W1002, מבנה מס׳ 18, אזור התעשייה החופשי אל-חוליילה, ראס אל-ח׳יימה, איחוד האמירויות הערביות.
Polaris מהווה עסק או מקצוע לא-פיננסי מיועד (DNFBP) לעניין צו-חוק פדרלי מס׳ 20 לשנת 2018 בעניין איסור הלבנת הון ומאבק במימון טרור ובארגונים בלתי חוקיים (כפי שתוקן), ובמעמד זה היא מפוקחת בידי משרד הכלכלה של איחוד האמירויות.
3.1. בכניסה לאתר, בעיון בו או בשימוש בו, אתה מקבל את תנאים אלו במלואם ומסכים להיות כפוף להם. אם אינך מקבל את תנאים אלו במלואם, עליך לחדול מיד מהשימוש באתר.
3.2. האתר והשירותים מיועדים לשימושם של לקוחות מקצועיים, משרדים משפחתיים, מייסדים, צדדים נגדיים תאגידיים ויועציהם המורשים. האתר אינו מכוון ללקוחות פרטיים, והשירותים אינם מוצעים להם, בכל תחום שיפוט שבו הצעה כאמור תחייב רישיון נוסף שאינו בידי Polaris.
3.3. עם ההתקשרות עמנו לקבלת שירותים, אתה מתחייב כי נתונים בידיך הכשירות והסמכות המשפטית המלאות לעשות כן בשמך או בשם כל גוף שאתה מתיימר לייצגו, וכי בכך אין משום הפרה של חוק, תקנה או הגבלה חוזית החלים עליך.
4.1. השירותים כוללים, בלא למצות: התאגדות חברות בתחומי השיפוט של היבשת ושל האזורים החופשיים באיחוד האמירויות; שירותי נאמנות (דירקטור מטעם, בעל מניות מטעם, נאמן, סוכן רשום, מזכיר חברה); הקמה וניהול של נאמנויות וקרנות; רישום ודיווח לצורכי מס חברות; תיעוד מחירי העברה; ציות בתחומי מע״מ ומס בלו; חשבונאות, הנהלת חשבונות, שכר (WPS) וייעוץ סמנכ״ל כספים; שירותי אשרת תושב והגירה, לרבות ויזת הזהב של איחוד האמירויות ותוכניות אזרחות בהשקעה; וכן ייעוץ נלווה באיחוד האמירויות הערביות, בקפריסין ובשווייץ.
4.2. תיאורי השירותים באתר הם בעלי אופי כללי. ההיקף המדויק, התוצרים, לוחות הזמנים, החריגים והשכר החלים על כל התקשרות ייקבעו במכתב התקשרות בכתב, החתום בידי שני הצדדים.
4.3. למעט מקום שנאמר במפורש אחרת, Polaris אינה מספקת חוות דעת משפטיות השמורות לעורכי דין מורשים לפי חוק פדרלי מס׳ 23 לשנת 1991, דוחות ביקורת השמורים לרואי חשבון מורשים לפי צו-חוק פדרלי מס׳ 41 לשנת 2023, או ייעוץ השקעות כמשמעותו בתקנות רשות ניירות הערך והסחורות של איחוד האמירויות. מקום שהלקוח נזקק לשירותים כאמור, Polaris תפנה אותו לספקי צד שלישי מוסמכים, וההתקשרות עם כל ספק כאמור תהווה חוזה ישיר בין הלקוח לבין אותו צד שלישי.
5.1. ביקור באתר, שליחת טופס יצירת קשר, חילופי התכתבות בדוא״ל או השתתפות בשיחת היכרות אינם יוצרים התקשרות לקבלת שירותים. התקשרות נוצרת אך ורק עם חתימת מכתב התקשרות בידי Polaris ובידי הלקוח, השלמת בדיקת נאותות הלקוח לשביעות רצוננו, וכן, מקום שהדבר רלוונטי, קבלת כל מקדמה או שכר ראשוני.
5.2. בכל מקרה של סתירה בין תנאים אלו לבין מכתב ההתקשרות, יגבר מכתב ההתקשרות לעניין השירותים שהוא חל עליהם.
5.3. כל שינוי במכתב התקשרות טעון הסכמה בכתב של שני הצדדים.
6.1. השכר עבור השירותים נקבע במכתב ההתקשרות החל. אלא אם הוסכם אחרת, השכר אינו כולל מע״מ, תשלומים לצדדים שלישיים (לרבות אגרות ממשלתיות, רגולטוריות, רשמיות ושל מתרגמים), עמלות בנק והוצאות מכיס.
6.2. החשבוניות תיפרענה בתוך ארבעה עשר (14) ימים ממועד הנפקתן, אלא אם נאמר אחרת. התשלום ייעשה בדירהם של איחוד האמירויות הערביות (AED), בהעברה בנקאית לחשבון הנקוב בחשבונית.
6.3. Polaris שומרת לעצמה את הזכות לגבות ריבית על סכומים שבפיגור בשיעור של אחוז וחצי (1.5 %) לחודש, הנצברת מדי יום ממועד הפירעון ועד מועד התשלום בפועל, וכן להשהות את השירותים בנוגע לחשבונות שבפיגור, לאחר מתן הודעה מוקדמת בכתב.
6.4. שכר ששולם אינו ניתן להשבה, אלא במידה שנקבע במפורש במכתב התקשרות או כנדרש לפי הוראות כופות שבדין איחוד האמירויות.
7.1. הלקוח מתחייב ומצהיר כלפי Polaris כי: (1) כל המידע, המסמכים ומסמכי הזיהוי שנמסרו ל-Polaris הם אמיתיים, עדכניים, מדויקים ומלאים; (2) הלקוח הוא הנהנה הסופי של כל כספים או נכסים שהם נושא השירותים, או שנתונה לו הסמכות החוקית לפעול בנוגע אליהם; (3) מקור הכספים ומקור ההון הכרוכים בהתקשרות הם בפעילות חוקית; וכן (4) הלקוח אינו אדם הכפוף לסנקציות כמשמעותו בסעיף 14 להלן.
7.2. הלקוח יודיע ל-Polaris מיד ובכתב על כל שינוי במידע שנמסר קודם לכן, לרבות כל שינוי בבעלות שביושר, בשליטה, בכתובת הרשומה, בבעלי זכות החתימה, במקום המגורים, בתושבות המס, באזרחות, במעמד הרגולטורי או בחשיפה לסנקציות.
7.3. הלקוח ישתף פעולה עם Polaris בביצוע חובות בדיקת נאותות הלקוח (CDD), בדיקת הנאותות המוגברת (EDD) והפיקוח המתמשך, כמפורט בהרחבה בהודעת איסור הלבנת הון ובדיקת נאותות הלקוח שלנו. אי-מסירת מידע שהתבקש עלולה להביא להשהיית השירותים או לסיומם.
8.1. Polaris, וכן נושאי המשרה, העובדים והקבלנים שלה, ישמרו את כל מידע הלקוח ומסמכיו בסודיות מלאה ולא יגלו אותם לכל צד שלישי, למעט: (1) בהסכמה מוקדמת בכתב של הלקוח; (2) מקום שהדבר נדרש לביצוע השירותים (למשל, מול רשויות ממשל, שותפים בנקאיים או רואי חשבון); (3) מקום שהדבר נדרש על פי חוק, תקנה או צו של בית משפט או של רגולטור מוסמך (לרבות דיווח על עסקאות חשודות לפי צו-חוק פדרלי מס׳ 20 לשנת 2018); או (4) כלפי יועצים מקצועיים הכפופים לחובת סודיות.
8.2. חובות הסודיות יוסיפו לחול גם לאחר סיום ההתקשרות.
9.1. כל התוכן באתר, לרבות טקסט, גרפיקה, איורים, צילומים, לוגואים, סימני מסחר, סימני שירות, תוכנה והרכבם (להלן, "תוכן Polaris"), הוא רכושה של Polaris או של מעניקי הרישיון שלה, ומוגן לפי צו-חוק פדרלי מס׳ 38 לשנת 2021 של איחוד האמירויות בעניין זכויות יוצרים וזכויות שכנות, וכן לפי אמנות בינלאומיות חלות.
9.2. מוענק לך רישיון מוגבל, לא בלעדי, בלתי ניתן להעברה ובר-ביטול, לגשת לתוכן Polaris ולצפות בו למטרות מידע אישיות ובלתי מסחריות בלבד. כל שימוש אחר, לרבות שעתוק, הפצה, הצגה פומבית, שינוי, יצירת יצירות נגזרות, מסגור, גריפה או ניצול מסחרי, אסור בהחלט ללא הסכמתנו המוקדמת בכתב.
9.3. אין לעשות שימוש בשם ובלוגו של Polaris, וכן בסימני המסחר של מעניקי הרישיון של Polaris, ללא רשותנו (או רשותם) המפורשת בכתב.
10.1. האתר מסופק למטרות מידע. אין הוא מהווה הצעה לאספקת שירותים בכל תחום שיפוט שבו הצעה כאמור אינה חוקית.
10.2. בכניסה לאתר או בשימוש בו, אתה מקבל גם את התחייבויות השימוש המקובל שלהלן, המהוות חלק מתנאים אלו. התחייבויות אלו חלות בנוסף לדין החל של איחוד האמירויות, לרבות צו-חוק פדרלי מס׳ 34 לשנת 2021 בעניין מאבק בשמועות ובפשעי סייבר וצו-חוק פדרלי מס׳ 46 לשנת 2021 בעניין עסקאות אלקטרוניות ושירותי אמון.
מדיניות שימוש מקובל זו מגדירה את ההתנהגות הצפויה מכל מבקר באתר polaris.ae. היא משולבת בדרך של הפניה בתנאי השירות שלנו. בכניסה לאתר או בשימוש בו, אתה מסכים לפעול לפי מדיניות זו. אם אינך מסכים לה, אין לך רשות להשתמש באתר.
באפשרותך לגשת לאתר כדי: (1) לקרוא תוכן Polaris, לצפות בו ולהורידו למטרות מידע אישיות ובלתי מסחריות; (2) לפנות אל Polaris בתום לב באמצעות ערוצי הקשר שאנו מעמידים לרשותך; (3) לקשר לעמודי Polaris מאתר אינטרנט בלתי מסחרי שלך, על בסיס שימוש הוגן, ובלבד שלא תציג מצג שווא בדבר טיב יחסיך עם Polaris; וכן (4) להדפיס או לשמור עותקים של תוכן Polaris לעיונך.
אסור לך, ואסור לך להתיר לאדם אחר:
אסור לך, בקשר לאתר או לכל מערכת של Polaris:
כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובתוכן Polaris נותרות בידי Polaris או מעניקי הרישיון שלה. שימוש החורג מההיקף המותר בסעיף 2, או המפר זכויות אלו, אסור.
אין לגשת לאתר בידי אדם שהוא נושא של סנקציות שהוטלו בידי מועצת הביטחון של האו״ם, איחוד האמירויות הערביות (לרבות רשימת הסנקציות הפיננסיות הממוקדות המקומית של איחוד האמירויות), האיחוד האירופי, הממלכה המאוחדת (HM Treasury) או ארצות הברית (OFAC), או שמקום מגוריו הרגיל הוא בתחום שיפוט שלגביו Polaris מוגבלת ממתן שירותים, ואין לגשת לאתר בשמו של אדם כאמור. Polaris שומרת לעצמה את הזכות לחסום גישה מכל אדם או מכל תחום שיפוט כאמור.
Polaris שומרת לעצמה את הזכות, ללא הודעה ולפי שיקול דעתה הבלעדי: (1) להסיר כל תוכן שהועלה או נמסר תוך הפרת מדיניות זו; (2) לחסום או לבטל גישה לאתר ממשתמש, ממכשיר או מרשת שנמצאו מפרים מדיניות זו; (3) לשמר מידע ולגלותו לרשויות אכיפת החוק או לרשויות הרגולציה, מקום שיש לה יסוד סביר להניח שההפרה כרוכה בהתנהגות בלתי חוקית; וכן (4) לבקש סעד של צו מניעה, פיצויים וסעדים אחרים מבתי המשפט של דובאי או מכל בית משפט מוסמך אחר.
אם נודע לך על שימוש לרעה כלשהו באתר, לרבות פגיעוּת אבטחה, מסע דיוג המתחזה ל-Polaris או שעתוק בלתי מורשה של תוכן Polaris, נבקש שתודיע לנו על כך מיד בכתובת legal@polaris.ae. אנו מקבלים בברכה גילוי אחראי של ממצאי אבטחה, ונאשר את קבלתו.
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים של צדדים שלישיים והפניות לתוכן של צדדים שלישיים (לרבות פורטלים רגולטוריים כגון EmaraTax ו-goAML). קישורים והפניות אלו מסופקים לנוחות בלבד. Polaris אינה מאמצת תוכן, דיוק, אבטחה או נוהלי פרטיות של אתר צד שלישי כלשהו, אינה שולטת בהם ואינה אחראית להם. הגישה לכל אתר של צד שלישי והשימוש בו הם באחריותך הבלעדית, ובכפוף לתנאי השימוש של אותו אתר.
12.1. הסתייגות לעניין מידע. המידע באתר מסופק כמות שהוא ("as is") ובכפוף לזמינותו ("as available"), למטרות מידע כללי בלבד. אין הוא מהווה ייעוץ משפטי, מס, חשבונאי, פיננסי או השקעתי, ואין להסתמך עליו כתחליף לייעוץ המותאם לנסיבותיו המסוימות של הלקוח. Polaris אינה נותנת כל מצג או התחייבות, מפורשים או משתמעים, בדבר הדיוק, השלמות, העדכניות, ההתאמה למטרה או היעדר ההפרה של כל מידע באתר.
12.2. הגבלת אחריות. במידה המרבית המותרת לפי הדין החל של איחוד האמירויות, בשום מקרה לא תישא Polaris (לרבות נושאי המשרה, העובדים, החברים והחברות הקשורות שלה) באחריות כלפי אדם כלשהו בגין: (1) כל נזק עקיף, מקרי, תוצאתי, מיוחד, עונשי או לדוגמה; (2) כל אובדן של רווח, הכנסה, עסקים, מוניטין, חיסכון צפוי, הזדמנות, מידע או שימוש; או (3) כל נזק הנובע מהסתמכות על מידע באתר או על מידע שנמסר בדרך אחרת שלא במסגרת מכתב התקשרות מחייב.
12.3. תקרת אחריות מצרפית. אחריותה המצרפית של Polaris הנובעת מכל שירות שניתן במסגרת מכתב התקשרות, או הקשורה אליו, לא תעלה על סכום השווה לשכר הטרחה המקצועי ששילם בפועל הלקוח הנוגע בדבר ל-Polaris במסגרת מכתב ההתקשרות הרלוונטי, בשנים-עשר (12) החודשים שקדמו לאירוע המקים את האחריות, למעט אחריות שלא ניתן להגבילה כדין לפי דין איחוד האמירויות.
12.4. אין בתנאים אלו כדי להחריג או להגביל אחריות בגין תרמית, התנהגות פסולה מכוונת או כל אחריות אחרת שלא ניתן להחריגה או להגבילה כדין לפי דין איחוד האמירויות.
13.1. הלקוח ישפה את Polaris ואת נושאי המשרה, העובדים והחברות הקשורות שלה ויפצה אותם בגין כל הפסד, נזק, עלות, תביעה, דרישה, קנס רגולטורי ושכר טרחה משפטי סביר (להלן, "ההפסדים") הנובעים מהעניינים הבאים או הקשורים אליהם: (1) כל הפרה של תנאים אלו או של כל מכתב התקשרות בידי הלקוח; (2) כל מידע לא מדויק, מטעה או לא שלם שמסר הלקוח; (3) כל התנהגות בלתי חוקית של הלקוח; או (4) כל תביעת צד שלישי הנובעת משימוש הלקוח בתוצרים שסיפקה Polaris.
13.2. שיפוי זה מתווסף לכל זכות או סעד אחרים העומדים ל-Polaris, ואינו בא במקומם.
14.1. Polaris אינה מתקשרת עם אדם או גוף שהם נושא של אחת מהרשימות הבאות, והלקוח מסכים כי אינו אדם או גוף כאמור: (1) רשימת הסנקציות המאוחדת של האו״ם; (2) רשימת הסנקציות הפיננסיות הממוקדות המקומית של איחוד האמירויות, המנוהלת לפי החלטת מועצת השרים מס׳ 74 לשנת 2020; (3) רשימת ה-SDN (Specially Designated Nationals) של OFAC במשרד האוצר האמריקאי; (4) רשימת הסנקציות המאוחדת של HM Treasury בממלכה המאוחדת; או (5) רשימת הסנקציות הפיננסיות המאוחדת של האיחוד האירופי (להלן יחד, "אנשים הכפופים לסנקציות").
14.2. Polaris שומרת לעצמה את הזכות המלאה לסרב לפתוח בהתקשרות, להשהותה או לסיימה, וכן לדווח ליחידה למודיעין פיננסי של איחוד האמירויות, מקום שיש לה ידיעה או חשד סביר כי הלקוח, נהנה סופי כלשהו, צד נגדי כלשהו או כל מקור או יעד של כספים הוא אדם הכפוף לסנקציות או קשור לאדם כאמור.
15.1. Polaris רשאית להשהות או לסיים את אספקת השירותים ולבטל את הגישה לאתר, בתוקף מיידי ובהודעה בכתב, בכל אחד מהמקרים הבאים: (1) הפרה מהותית של תנאים אלו או של כל מכתב התקשרות בידי הלקוח; (2) אי-תשלום שכר במשך למעלה משלושים (30) ימים ממועד הפירעון; (3) פתיחת הליכי חדלות פירעון, פירוק, פשיטת רגל או הליכים דומים נגד הלקוח; (4) ממצא של חשיפה לסנקציות או ממצא פלילי או רגולטורי הנוגע ללקוח; או (5) אי-השלמה או אי-רענון של בדיקת נאותות הלקוח לשביעות רצוננו.
15.2. כל צד רשאי לסיים כל מכתב התקשרות מטעמי נוחות, בתקופת ההודעה הנקובה בו, ובהיעדר ציון כאמור, בהודעה מוקדמת בכתב של שלושים (30) ימים.
15.3. הסיום לא יפגע בכל זכות או חובה שהבשילו עד למועד הסיום, ולא בכל הוראה מתנאים אלו שנועדה להוסיף ולעמוד בתוקף לאחר הסיום, לרבות, בלא למצות, סעיפים 8, 9, 12, 13 ו-18.
Polaris מחויבת לטיפול הוגן, מהיר וסודי בתלונות של לקוחות, לקוחות פוטנציאליים ואנשים אחרים המושפעים מהשירותים שלנו. סעיף זה מתאר כיצד להגיש תלונה, איזה מידע יש לכלול בה וכיצד נגיב לה. הוא בא במקום כל מדיניות תלונות נפרדת קודמת ומהווה חלק מתנאים אלו.
Polaris Corporate Services FZ-LLC מחויבת לטפל בתלונות בהגינות, במהירות ובסודיות. נוהל זה לטיפול בתלונות קובע כיצד רשאים לקוח, לקוח פוטנציאלי או אדם אחר להעלות תלונה בפנינו, כיצד נברר אותה, ומהם לוחות הזמנים שניתן לצפות להם.
נוהל זה חל על תלונות בנוגע ל: התנהגות של כל עובד, נושא משרה או נציג של Polaris; האיכות, העמידה בזמנים או הדיוק של כל שירות שסיפקנו או שמסרנו לגביו הצעת מחיר; החיוב, השכר או ההשבות שלנו; הטיפול שלנו במידע אישי; האתר שלנו; או כל עניין אחר הנוגע ל-Polaris.
ניתן להגיש תלונה בכתב באמצעות אחד מהערוצים הבאים:
כאשר תלונה מועלית תחילה בעל פה, נבקש ממך לאשרה בכתב, כדי שמהות התלונה תירשם במדויק.
כדי לאפשר לנו לחקור ביעילות, אנא כלול בתלונתך:
נאשר את קבלת תלונתך בכתב בתוך חמישה (5) ימי עבודה באיחוד האמירויות. האישור יציין את האדם ב-Polaris שהוקצה לבירור התלונה (להלן, "אחראי התלונה"), יפרט את הצעדים הבאים וימסור לוח זמנים מנחה.
אחראי התלונה יערוך בירור הוגן ומידתי של העניין, לרבות עיון בתיקים ובהתכתבות הרלוונטיים, ובמקרים המתאימים גם ראיון של העובדים המעורבים. במהלך הבירור אנו עשויים לבקש ממך מידע נוסף. נעדכן אותך באופן סביר על ההתקדמות.
כאשר התלונה נוגעת לעניין מורכב או מצריכה מידע מצדדים שלישיים (למשל בנק, רגולטור או יועץ חיצוני), הבירור עשוי להימשך זמן רב יותר מן האומדן הראשוני. נודיע לך בכתב על כל הארכה נדרשת.
נשתדל למסור תשובה סופית ומהותית בתוך שלושים (30) ימי עבודה באיחוד האמירויות ממועד אישור הקבלה. מקום שלא ניתן למסור תשובה סופית בתוך תקופה זו, נפנה אליך בכתב, נסביר את הסיבות לכך ונמסור לוח זמנים מעודכן. התשובה הסופית תפרט את ממצאינו, את נימוקינו, את הסעדים שאנו מציעים (ככל שמוצעים סעדים), ואת האפשרויות העומדות בפניך להגשת ערעור נוסף אם לא תהיה שבע רצון.
אם לא תהיה שבע רצון מתשובתנו הסופית, ייתכן שתעמוד לך הזכות להפנות את תלונתך לגוף חיצוני מוסמך, בהתאם לנושא:
אנו מנהלים מרשם תלונות המתעד את מועד קבלת התלונה, את זהות המתלונן, את הנושא, את הבירור, את התוצאה ואת הפעולה שננקטה. ההנהלה הבכירה סוקרת את המרשם אחת לרבעון, כדי לזהות סוגיות חוזרות ולשפר את השירות שלנו.
Polaris לא תעניש אדם, ולא תנקוט נגדו צעדי נקם, בגין הגשת תלונה בתום לב. התלונות מטופלות בסודיות בתוך המשרד, ומגולות רק על בסיס הצורך לדעת. כאשר תלונה כוללת דיווח על חשד לפעילות בלתי חוקית, עשויות לחול הגנות נפרדות לפי תוכנית ההגנה על חושפי שחיתויות של איחוד האמירויות ולפי צו-חוק פדרלי מס׳ 31 לשנת 2021.
Polaris רשאית לתקן תנאים אלו מעת לעת. התנאים המתוקנים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר, ואולם כל תיקון בעל השפעה שלילית מהותית על הלקוח לא יחול על התקשרויות נמשכות עד למועד החידוש הבא או עד תום הודעה מוקדמת בכתב של שלושים (30) ימים, לפי המוקדם. המשך השימוש של הלקוח באתר לאחר פרסום התנאים המתוקנים מהווה קבלה שלהם.
Polaris לא תישא באחריות לכל אי-ביצוע או עיכוב בביצוע חובותיה, ככל שאלה נגרמו מנסיבות שמעבר לשליטתה הסבירה, לרבות, בין היתר, כוח עליון, מלחמה, טרור, מגפה, אי-שקט אזרחי, הגבלה ממשלתית, התערבות רגולטורית, שיבוש בנקאי או בתקשורת, או כשל של מתקני תשתית או של ספקי שירות מצד שלישי.
19.1. תנאים אלו, מכתב ההתקשרות, וכן כל חבות שאינה חוזית הנובעת מהם או הקשורה אליהם, כפופים לחוקים הפדרליים של איחוד האמירויות הערביות ולחוקי אמירות דובאי החלים בה, ויפורשו לפיהם.
19.2. הצדדים מקבלים עליהם באופן בלתי חוזר את סמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט של דובאי (להלן, "בתי המשפט של דובאי") ליישוב כל סכסוך, מחלוקת או תביעה הנובעים מתנאים אלו או מכל מכתב התקשרות, או הקשורים אליהם. ואולם, Polaris רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לנקוט הליכים בכל בית משפט מוסמך אחר לשם אכיפת פסק דין או גביית סכומים המגיעים לה.
19.3. אין בסעיף זה כדי לפגוע בכל הוראה כופה שבדין איחוד האמירויות המקנה סמכות שיפוט בלעדית לערכאה אחרת.
20.1. מלוא ההסכם. תנאים אלו, יחד עם כל מכתב התקשרות והמדיניות הנזכרת בהם, מהווים את מלוא ההסכם בין הצדדים בנוגע לנושא, ובאים במקום כל הסכם, מצג והבנה קודמים.
20.2. נפרדוּת ההוראות. מצא גוף מוסמך כי הוראה כלשהי מתנאים אלו בטלה, בלתי חוקית או בלתי ניתנת לאכיפה, יוסיפו יתר ההוראות לעמוד במלוא תוקפן.
20.3. היעדר ויתור. אי-מימוש זכות כלשהי בידי Polaris, או עיכוב במימושה, לא ייחשב לוויתור עליה.
20.4. המחאה. הלקוח אינו רשאי להמחות או להעביר את זכויותיו או חובותיו לפי תנאים אלו ללא הסכמתנו המוקדמת בכתב. Polaris רשאית להמחות את זכויותיה וחובותיה, או למסור את ביצוען בקבלנות משנה, לכל חברה קשורה או חליף בזכות.
20.5. היעדר זכויות צד שלישי. אדם שאינו צד לתנאים אלו אינו זכאי לאכוף כל הוראה מהן.
20.6. שפה. תנאים אלו מוצאים בשפה האנגלית. תרגומים לשפות אחרות מסופקים לנוחות בלבד, ובכל מקרה של סתירה יגבר הנוסח האנגלי.