Qué incluye y cuánto cuesta
Para toda constitución y todo permiso freelance que Polaris completa, lo siguiente forma parte del servicio y no conlleva honorarios:
- Una comprobación de los requisitos antes de que se expida la licencia: la redacción de la actividad, el accionariado, el firmante y la modalidad de oficina se revisan frente a lo que pide el banco, de modo que la licencia que obtenemos sea una a la que el banco pueda abrir cuenta.
- El expediente, preparado conforme al estándar del banco: los documentos societarios, el justificante de domicilio, los documentos de identidad del firmante y de los socios, y una descripción llana del negocio que responde a las preguntas que hace el equipo de alta del banco.
- La solicitud misma, presentada con el cliente en la app de Wio Business y registrada por el banco como una de las nuestras, para que podamos seguirla.
- Seguimiento directo con el equipo de alta de empresas del banco: en qué punto está la solicitud, qué falta y qué se le ha pedido al cliente.
- Respuestas el mismo día a las peticiones de información del banco, redactadas por nosotros y enviadas por el cliente.
- Tras la aprobación: la elección del plan, el depósito inicial, las tarjetas, las cuentas en divisas, el alta de las nóminas y la conexión con la contabilidad.
No cobramos nada por la cuenta en ninguna fase: la asistencia para abrir una cuenta Wio Business es gratuita para nuestros clientes, y hemos hecho de ello una regla y no una oferta. Nuestros honorarios por constitución, visados, domicilio social y asesoramiento no cambian y se presupuestan por separado. Los clientes actuales que quieran añadir una cuenta Wio a una sociedad que ya administramos reciben el mismo servicio en las mismas condiciones.
Por qué Wio
Wio Bank PJSC es un banco nacional constituido en Abu Dabi el 23 de febrero de 2022 y con licencia del Banco Central de los EAU como banco comercial; lanzó Wio Business en septiembre de 2022. Sus accionistas a 31 de diciembre de 2025 eran Alpha Dhabi (33,15 %), ADQ (31,85 %), e& (25 %) y First Abu Dhabi Bank (10 %). Cerró 2025 con un beneficio después de impuestos de 621,7 millones de AED, depósitos de clientes de 57.300 millones de AED y activos totales de 61.100 millones de AED; a 30 de junio de 2026 sus activos consolidados ascendían a 68.800 millones de AED y su ratio de capital CET1 era del 15,58 %. Superó los 50.000 millones de AED en depósitos en septiembre de 2025, tres años después de su lanzamiento.
Wio Business es una cuenta totalmente digital, que se abre y se gestiona desde la app y la web: una cuenta corriente en AED con talonario de cheques y tarjeta de débito, cuentas en USD, EUR y GBP, tarjetas virtuales, pagos masivos y ficheros de nóminas a través del Wage Protection System, facturación con enlaces de pago y conexiones con Zoho, Wafeq, Fiskl y Xero. No hay comisión de apertura ni saldo mínimo. El plan Essential cuesta 99 AED al mes y el plan Grow, 249 AED; el primer mes es gratis en ambos, y el banco publica una única tabla de comisiones. La descripción que hace el propio Wio del proceso es una solicitud en minutos y una cuenta «operativa en 3 días hábiles».
Esa combinación — un banco regulado con una base accionarial soberana, un producto construido para sociedades pequeñas y un calendario que se mide en días — es la razón por la que Wio es la primera cuenta que abrimos para una sociedad nueva, y la cuenta que tenemos nosotros mismos. Nuestra valoración completa del banco, incluido lo que deliberadamente no hace, está en nuestra guía de Wio Bank, enlazada al pie de esta página.
Una línea directa con el banco
Lo que ha cambiado este mes no es el banco ni el producto. Es la manera en que se tramitan las solicitudes de nuestros clientes. El equipo de alta de empresas del banco conoce las solicitudes que preparamos, y tenemos un canal directo con él a través del cual podemos comprobar en qué punto está una solicitud y qué necesita, una vez que el banco ha tenido sus primeros días hábiles con ella. Sabemos qué necesita ver su equipo en un expediente; su equipo sabe cómo preparamos uno.
En la práctica, esto elimina la parte de la apertura de cuenta que más tiempo cuesta a los clientes: el silencio. El propietario de una sociedad nueva, a menudo fuera de los EAU, espera un correo de un banco, no lo ve o lo responde de forma incompleta, y la solicitud envejece. Con el canal que ahora tenemos, vemos la petición, redactamos la respuesta y el cliente la envía el mismo día. Si nada se ha movido, preguntamos por qué, en el lenguaje del propio banco, y obtenemos una razón y no un número de ticket.
Dos límites, dichos con claridad. No somos agentes ni representantes del banco, y no decidimos las solicitudes; las Condiciones Generales (Standard Terms) de Wio dicen que el banco «puede, sin motivo, negarse a prestar un Servicio» («may, without reason, refuse to provide a Service»), y esa es la ley de toda cuenta bancaria en el país. Y no describimos el producto en términos distintos de los del propio banco: lo que hace la cuenta y lo que cuesta procede del Documento de Datos Fundamentales (Key Facts Statement) y de la Tabla de Comisiones (Schedule of Fees) que publica Wio, enlazados al final.
Nuestro compromiso
La claridad de la información es la condición, y es lo único que controlamos junto con el cliente. Nuestro artículo complementario explica qué mira el banco en un expediente y cómo lo preparamos para que la primera respuesta sea sí.
Quién reúne los requisitos
- Sociedades: cualquier sociedad con licencia de los EAU, de mainland o de zona franca, con una licencia comercial vigente. Wio no publica una lista de zonas francas admitidas; ha anunciado mecanismos de alta con RAKEZ, IFZA, Meydan Free Zone, ADGM, Ajman NuVentures Centre y la DWTC Free Zone, y con la plataforma TAMM de Abu Dabi, pero su criterio declarado es una licencia vigente, una dirección física y un firmante residente.
- Profesionales freelance: titulares de un permiso freelance, en el plan Essential, que el banco describe como el más indicado para freelancers y pequeñas empresas.
- El firmante: la persona que opera la cuenta debe tener un visado de residencia de los EAU y un Emirates ID vigentes; un Emirates ID todavía en tramitación no basta. Para una sociedad nueva cuyo propietario vive en el extranjero, la cuenta va, por tanto, detrás del visado, y secuenciamos la licencia, la tarjeta de establecimiento, el visado y el Emirates ID de modo que la solicitud al banco entre el día en que se expide la tarjeta; como alternativa, puede nombrarse firmante a un gerente residente en los EAU.
- No incluidas: las sociedades offshore, como las de RAK ICC y JAFZA Offshore, que no tienen licencia comercial de los EAU en el sentido que entiende el banco; para ellas acudimos a los bancos que las aceptan. Las actividades que el banco considera de alto riesgo se deciden caso por caso, y lo decimos antes de solicitar la licencia.
Qué lugar ocupa Wio en la banca de una sociedad
Wio es la cuenta operativa: la que se abre primero, paga las nóminas y a los proveedores, recibe los cobros de los clientes y gestiona las tarjetas. No es la única cuenta que una sociedad debería tener. Nuestro consejo de siempre: dos bancos de dos grupos distintos, ambos activos, ambos con el mismo expediente, de modo que un cambio en el apetito de un banco no detenga el negocio. Los límites de Wio también son reales: los ingresos de efectivo y de cheques pasan por los cajeros de First Abu Dhabi Bank, el talonario de cheques es solo en dírhams y la financiación del comercio no es su negocio. Nuestra guía de Wio expone lo que el banco no hace, y nuestras guías de RAKBANK y Emirates NBD describen la segunda cuenta.
- Toda constitución y todo permiso freelance que tramita Polaris incluye ahora una solicitud de cuenta Wio Business, preparada, presentada y seguida por nosotros, sin honorarios por la cuenta en ninguna fase.
- Wio Bank PJSC es un banco nacional con licencia del Banco Central de los EAU, propiedad de Alpha Dhabi, ADQ, e& y FAB, con 621,7 millones de AED de beneficio en 2025 y 68.800 millones de AED de activos a 30 de junio de 2026; Wio Business cuesta 99 o 249 AED al mes, sin saldo mínimo y con el primer mes gratis.
- Polaris tiene un canal directo con el equipo de alta de empresas del banco para las solicitudes que prepara: estado, documentos que faltan y preguntas del banco, respondidas el mismo día.
- El banco decide, conforme a sus Condiciones Generales; nuestro compromiso es con el expediente, los plazos y el seguimiento, y con llevar el mismo expediente al siguiente banco si la respuesta es no.
- El firmante debe tener visado de residencia de los EAU y Emirates ID, de modo que para un propietario no residente la cuenta va detrás del visado; las sociedades offshore necesitan otro banco.
La perspectiva de Polaris
Polaris existe para poner una sociedad delante de un banco con un expediente que el banco pueda aprobar. Incluir la solicitud de Wio en cada constitución, y seguirla nosotros mismos, es la consecuencia natural de eso: el cliente firma una vez, el expediente se prepara una vez y la primera cuenta se abre en el calendario del propio banco y no en la bandeja de entrada del cliente. Si está constituyendo una sociedad o tramitando un permiso freelance, o ya tiene una con nosotros y quiere añadir la cuenta, forma parte del servicio, junto con nuestro trabajo de constitución en zona franca, visado de residencia y cumplimiento normativo.
Nota — Polaris Corporate Services FZ-LLC es un proveedor de servicios corporativos independiente y con licencia. No es agente ni representante de Wio Bank PJSC, no decide las solicitudes y no cobra honorarios por la asistencia con una cuenta Wio Business. Los productos, los requisitos y los precios son los que publica el banco en su Documento de Datos Fundamentales (Key Facts Statement), sus Condiciones Generales (Standard Terms) y su Tabla de Comisiones (Schedule of Fees), y la apertura de cuenta queda a discreción del banco.
Fuentes de este artículo
- Wio Bank PJSC, estados financieros del ejercicio cerrado a 31 de diciembre de 2025: constitución, licencia, resultados — Wio Bank PJSC
- Informe de gobierno corporativo 2025: accionistas a 31 de diciembre de 2025, consejo y dirección — Wio Bank PJSC
- Información del Pilar 3 a 30 de junio de 2026: activos consolidados y ratios de capital — Wio Bank PJSC
- Registro de bancos autorizados, edición de septiembre de 2025: Wio Bank P.J.S.C, banco nacional, banca minorista convencional, Abu Dabi — Banco Central de los EAU
- Wio Bank anuncia su lanzamiento oficial en los EAU (13 de septiembre de 2022) — Wio Bank PJSC
- Wio Bank supera los 50.000 millones de AED en depósitos de clientes (8 de octubre de 2025) — Wio Bank PJSC
- Precios de Wio Business: los planes Essential y Grow — Wio Bank PJSC
- Tabla de Comisiones (Schedule of Fees) de Wio Business, septiembre de 2026 — Wio Bank PJSC
- Documento de Datos Fundamentales (Key Facts Statement) de las cuentas Wio Business, versión 7, agosto de 2025 — Wio Bank PJSC
- Condiciones Generales (Standard Terms and Conditions) de Wio Business, septiembre de 2022 — Wio Bank PJSC
- Easy onboarding: los pasos de la solicitud y el calendario de tres días hábiles — Wio Bank PJSC
- Centro de ayuda de Wio Business: requisitos, documentos y la exigencia del Emirates ID — Wio Bank PJSC
- Wio Business colabora con RAKEZ (27 de octubre de 2022) — Wio Bank PJSC
- Wio Business colabora con IFZA (noviembre de 2022) — Wio Bank PJSC
- Wio Business colabora con Meydan Free Zone (16 de noviembre de 2022) — Wio Bank PJSC
- Wio Bank y ADGM extienden Wio Business a las pymes registradas en ADGM (16 de noviembre de 2022) — Wio Bank PJSC
- Wio Bank y Ajman NuVentures Centre Free Zone firman un memorando de entendimiento (25 de septiembre de 2025) — Wio Bank PJSC
- Wio Bank y TAMM firman un memorando de entendimiento para simplificar la banca de empresas en Abu Dabi (14 de octubre de 2025) — Wio Bank PJSC
- DWTC Free Zone colabora con Wio Bank para ofrecer soluciones de banca digital a las empresas (13 de abril de 2026) — Dubai Media Office
- Integración directa de Wio Business con Xero (18 de agosto de 2025) — Wio Bank PJSC
- Wio Bank colabora con FAB para facilitar los ingresos de efectivo y cheques (2 de enero de 2023) — First Abu Dhabi Bank
- Wio Bank se convierte en el primer banco de los EAU en eliminar la introducción manual de los datos de la tarjeta con Click to Pay de Mastercard (6 de octubre de 2026) — Mastercard
- Solo como referencia de mercado: Dubai Chambers se une a Wio Bank para agilizar la banca de empresas (Gulf Business, 9 de julio de 2026) — Prensa

